Outils BTS
Thème 1 : Organiser le travail de l'équipe commerciale
Chapitre 1 : Recenser les ressources disponibles et les besoins
Who we are
Source : Decathlon – YouTube – 22 juin 2017 – 6 min 17
Ministère du Travail : la GPEC
Source : travail-emploi.gouv.fr
Lutte contre la précarité : extrait de la convention collective nationale du commerce des articles de sport et d’équipements de loisirs : www.legifrance.gouv.fr
Source : www.legifrance.gouv.fr
Parcours à l’étranger. Employeur d’expatriés : quel contrat de travail choisir ?
Source : fr.april-international.com/
Les 6 avantages du CDD
Source : www.easycdd.com
Le CTT
Source : www.l-expert-comptable.com
Chapitre 2 : Répartir les tâches et réaliser les plannings
Leroy Merlin : notre métier
Source : france.leroymerlin.com
Temps de travail : qui décide à l’étranger ?
Source : France Télévisions – 8 juin 2017 – 1 min 50
Diagramme de Gantt
Source : www.diagramme-de-gantt.fr
Préparer l’intégration d’un salarié
Source : Opteam RH – YouTube – 12 janvier 2015 – 7 min 32
Thème 2 : Recruter des collaborateurs
Chapitre 3 : Évaluer les besoins en compétences et en personnel
Découvrez les Mousquetaires
Source : Welcome to the Jungle – YouTube – 13 décembre 2018 – 2 min 02
Fiches métiers Onisep
Source : www.onisep.fr
Chapitre 4 : Recruter et intégrer des collaborateurs
Offrir le meilleur du monde pour un monde meilleur
Source : Nature et Découvertes – YouTube – 2 février 2018 – 2’06
Recrutement et tests de personnalité
Source : FocusRHTV – YouTube – 1er février 2016 – 3 min 40
Le recrutement par la méthode MRS
Source : tvcarcassonne – YouTube – 19 avril 2016 – 2 min 54
Thème 3 : Animer l'équipe commerciale
Chapitre 5 : Favoriser la communication dans l'équipe
Vous avez du talent, rejoignez-nous !
Source : But – YouTube – 5 mai 2015 – 0 min 54
Comment animer efficacement une réunion avec votre équipe ?
Source : Breasy – YouTube – 21 mars 2017 – 2 min 54
L’entretien individuel
Source : ANFA – YouTube – 25 février 2014 – 4 min 54
Utiliser Drive
Source : Serda Formation – YouTube – 31 mai 2017 – 3 min 54
Utiliser Dropbox
Source : Daniel Moulière – YouTube – 24 septembre 2014 – 5 min 44
Utiliser Wetransfer
Source : JB Communication – YouTube – 14 mars 2017 – 2 min 42
Utiliser Framapad
Source : Prof MOOC4Bac – YouTube – 29 avril 2016 – 3 min 14
Utiliser Prezi
Source : Prezi – YouTube – 27 novembre 2015 – 1 min 22
Utiliser Google Agenda
Source : Lucila Tutoriels – YouTube – 11 mars 2014 – 6 min 49
Utiliser Doodle
Source : FormaCourt – YouTube – 4 décembre 2017 – 5 min 37
Utiliser Stormboard (en anglais)
Source : Brian Pendergast – YouTube – 17 novembre 2016 – 2 min 57
Utiliser Wisemapping
Source : FenêtreSurWordpress – YouTube – 5 décembre 2012 – 2 min 55
Outils collaboratifs pour l’entreprise, la formation et l’éducation
Source : www.scoop.it
De la communication à la communication managériale
Source : Marie-Ange DLB – YouTube – 4 janvier 2016 – 1 min 09
10 principes du leadership
Source : Cegos Formation – YouTube – 24 novembre 2017 – 1 min 58
La réunion
Source : Radio Vaanam – YouTube – 24 janvier 2015 – 6 min 18
Retrouvez l’outil numérique de la conduite des entretiens individuels (l’inscription gratuite est obligatoire) : backfeed.com
Source : backfeed.com
Chapitre 6 : Accompagner et motiver l'équipe
Auchan, changing lives
Source : Auchan Retail – YouTube – 25 septembre 2017 – 3 min 50
Team building – Game coaching
Source : Une-bonne-idée.ch – YouTube – 5 juin 2017 – 0 min 42
Comment décrypter la fiche de paye ?
Source : Actu Finance – YouTube – 17 mai 2014 – 3 min 19
Quelles sont vos motivations ?
Source : Education et Formation – YouTube – 3 septembre 2015 – 2 min 11
Pour mieux comprendre la réforme de la formation
Source : MyConnecting – YouTube – 30 avril 2018 – 2 min 45
Chapitre 7 : Gérer les conflits et prévenir les risques psychosociaux
Travailler au Crédit Mutuel Nord Europe
Source : CMNE – 26 février 2018 – 1 min 30
Vos rapports économiques et sociaux en quelques clics
Source : Editions Législative – YouTube – 8 mars 2017 – 1 min 36
Étude de la DARES
Source : dares.travail-emploi.gouv.fr
Les différents types de conflits au travail
Source : Institut F. Bocquet – YouTube – 6 janvier 2017 – 2 min 40
Gestion de crise
Source : Mylène Bousquet – YouTube – 2 mars 2017 – 3 min 00
Risk Manager
Source : Amundi – YouTube – 22 avril 2015 – 4 min 40
10 points à retenir sur le CSE
Source : Conseil CE – YouTube – 12 avril 2018 – 1 min 44
Thème 4 : Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Chapitre 8 : Mesurer et analyser les performances individuelles et collectives et proposer des actions d'accompagnement
Casa
Source : www.casashops.com
